Impressum und AGB
MUCHO ist ein Produkt von BeeOne Communication SA
BeeOne Communication SA
Route des Jeunes 6
CH-1227 Carouge
Tel: +41(0) 22 300 59 00
Fax: +41(0) 22 300 59 09
AGB, Stand 1. Dezember 2009
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche mobilen Prepaid Telefoniedienste, die von der Firma BeeOne Communication SA erbracht werden. Die gültige Version der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit auf der Website www.mobileverymucho.ch eingesehen werden. Im Zweifelsfall ist die französische Version gültig.
BeeOne Communication SA wird in der Folge mit dem registrierten Markenzeichen MUCHO bezeichnet. Der Begriff « Kunde » wird für alle natürlichen oder juristischen Personen verwendet, die mit MUCHO über die Registrierung einer MUCHO SIM-Karte eine Geschäftsbeziehung eingehen.
MUCHO erbringt für den Kunden mobile Telefoniedienste gemäss Beschreibung auf der Website www.mobileverymucho.ch. MUCHO wendet sich an Dritte, um ihre vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. MUCHO kann dem Kunden die Störungsfreiheit nicht garantieren.
Gemäss geltender Gesetzgebung setzt der Zugang zu den MUCHO Dienstleistungen eine Registrierung des Kunden voraus. Der Kunde ist somit dazu verpflichtet, einen gültigen Personalausweis vorzulegen. Wenn es nicht möglich ist, die Identität des Kunden zu prüfen und gemäss Artikel 15, Absatz 5bis, Bundesgesetz vom 6. Oktober 2000 betreffend die Überwachung des Post- und Fernmeldeverkehrs (BÜPF) zu handeln, kann die MUCHO SIM-Karte nicht verkauft werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als akzeptiert, sobald der Kunde die Registrierung anfordert.
Der Kunde muss MUCHO jegliche Adressänderungen unverzüglich mitteilen. Der Kunde muss MUCHO den Verlust oder Diebstahl einer SIM-Karte und/oder der damit verbundenen vertraulichen Daten (PIN, PUK?) so rasch wie möglich melden. Auf Anfrage der zuständigen Behörden werden der Name und die Adresse des Käufers kommuniziert, selbst wenn die MUCHO SIM-Karte abgetreten wurde. Wenn die Person, an welche die SIM-Karte abgetreten worden ist, diese zur Ausübung von kriminellen Handlungen verwendet, kann der Käufer für Mittäterschaft, Beteiligung oder Begünstigung strafrechtlich belangt werden.
Die MUCHO SIM-Karten werden dem Kunden mit einem Anfangsguthaben verkauft, das von MUCHO festgelegt wird. Betrag und Gültigkeitsdatum können je nach Ort und Datum der Registrierung der SIM-Karte variieren.
Der Kunde kann anschliessend sein Prepaid-Konto gemäss den auf der Website www.mobileveryucho.ch beschriebenen Modalitäten aufladen. Das Verfalldatum des Guthabens und der Minuten wird dem Kunden klar kommuniziert. Das Verfalldatum wird jeweils beim Aufladen in Abhängigkeit der gewählten Aufladeart festgelegt. Bei jedem Wiederaufladen wird der Kunde klar über die Gültigkeitsdauer des Guthabens und der Minuten informiert. Das Datum und der Zeitpunkt des Verfalls des Guthabens und der Minuten werden dem Kunden jeweils bei der Aktivierung des aufgeladenen Guthabens mitgeteilt.
Online MUCHO-Aufladungen über Kreditkarte oder Postcard werden von Swisscom in Rechnung gestellt.
Swisscom (Schweiz) AG, Bern
CH-3050 Bern
www.swisscom.com
Am Ablaufdatum des Zeitguthabens gehen die verbleibenden Minuten verloren, sie können weder entschädigt noch transferiert werden. Der Kunde kann aber telefonieren, wenn er noch über ein Guthaben verfügt. Am Verfalldatum des Guthabens geht der verbleibende Kredit verloren, er kann weder entschädigt noch transferiert werden.
Wenn ein Konto weder über ein Guthaben noch über Minuten verfügt, ist es möglich, noch während 30 Tagen Anrufe zu empfangen. Anschliessend kann die SIM-Karte nicht mehr verwendet werden, sofern sie nicht mehr aufgeladen wird. Wenn die SIM-Karte während 6 Monaten nicht verwendet wird, verfällt sie und kann nicht mehr aufgeladen werden. Der Vertrag wird dadurch aufgelöst. Die Telefonnummer, die mit dem Konto verknüpft ist, wird einer anderen SIM-Karte zugeteilt und kann vom Kunden nicht mehr zurückerlangt werden.
Die Zähler des Swisscom Abrechnungssystems ? des MUCHO Service Providers - sind ausschlaggebend, um das verfügbare Guthaben, die Minuten sowie die betreffenden Verfalldaten auf dem Prepaid Konto zu bestimmen.
Gewisse Aufladearten von MUCHO geben Anrecht auf eine Teilnahme an einem Wettbewerb ohne Kaufverpflichtung - MUCHO Bingo. Die betreffenden Bestimmungen können auf der Website www.mobileveryucho.ch eingesehen werden.
Die geltenden Tarife für die Nutzung der MUCHO Services können auf der Website www.mobileveryMUCHO.ch eingesehen werden. MUCHO behält sich das Recht vor, sie jederzeit zu ändern. Mit der Nutzung der Services nach der Veröffentlichung der neuen Tarife akzeptiert der Kunde diese.
Aus technischen oder betrieblichen Gründen oder aufgrund von reglementarischen Verpflichtungen können die Telefonnummern entschädigungslos zurückgezogen oder modifiziert werden.
Die Kundendaten werden von MUCHO gemäss geltender Gesetzgebung behandelt. MUCHO sammelt, speichert und verarbeitet nur die Daten, die aufgrund der geltenden Gesetzgebung für die Serviceerbringung notwendig und hilfreich für den Aufbau und die Pflege einer guten Kundenbeziehung sind. MUCHO arbeitet zudem mit Drittunternehmen in der Schweiz oder im Ausland zusammen, wobei MUCHO diesen die Kundendaten zur Bearbeitung weiterleitet. Der Kunden ist damit einverstanden, dass MUCHO seine Daten dazu verwendet, Dienstleistungen zu gestalten und zu entwickeln, die vermehrt auf seine Anforderungen abgestimmt sind. Er akzeptiert weiter, dass MUCHO ihn per SMS, Telefon, E-Mail oder den Postweg kontaktiert, um ihn über die MUCHO Dienstleistungen zu informieren. Der Kunde hat allerdings die Möglichkeit, MUCHO schriftlich über den Postweg zu kontaktieren: MUCHO Postfach 1528 ? 1211 Genf 26. und dazu aufzufordern, ihm keine weiteren Informationen und Angebote mehr zu senden.
Der Kunde ist dazu verpflichtet, die MUCHO Dienstleistungen im Einklang mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Bedienungsanleitungen und dem Schweizer Recht zu nutzen. Der Weiterverkauf von MUCHO Dienstleistungen ist untersagt, sofern kein spezifischer Vertrag zwischen MUCHO und dem Kunden abgeschlossen wurde. Die Verwendung von MUCHO Konten für die Terminierung von Anrufen, die nicht von einer MUCHO SIM-Karte stammen (SIM Gateway oder Telefonzentrale) sowie Maschine-Maschine-Anrufe sind strikte untersagt. Wenn der Verdacht besteht, dass der Kunde die Dienstleistung nicht korrekt nutzt, behält sich MUCHO das Recht vor, das Konto ohne Vorankündigung oder anderweitige Information zu suspendieren und den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen.
MUCHO haftet keinesfalls für eine missbräuchliche Nutzung ihrer Dienstleistungen sowie für die daraus entstehenden Folgen. Insbesondere, aber nicht ausschliesslich, gilt die Regelung, dass der Kunde, der das Konto auf eine Art und Weise nutzt, die Urheberrechte von Dritten verletzt, die volle Verantwortung dafür übernimmt und MUCHO von jeglicher Haftung entbindet.
Während der Dauer des Vertrags verfügt der Kunde über das nicht transferierbare und nicht exklusive Recht, die von MUCHO bereitgestellten Dienstleistungen und Produkte gemäss den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie anderen vertraglichen Bedingungen zu nutzen. MUCHO ? oder dazu berechtigte Dritte ? wahren sämtliche bestehende Urheberrechte oder solche, die aufgrund der Ausführung der Verträge bezüglich der Dienstleistungen und Produkte entstehen.
MUCHO behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie andere vertragliche Bestimmungen zu ändern. Der Kunde wird über solche Änderungen auf der Website www.mobileveryucho.ch informiert. Durch die Nutzung der MUCHO Services nach Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert der Kunde diese stillschweigend.
MUCHO kann jederzeit den Entscheid treffen, ihre Dienstleistungen zurückzuziehen. MUCHO haftet nur für Schäden, die mit Absicht verursacht oder die Folge von Fahrlässigkeit sind und sich auf die Nutzung der MUCHO Dienstleistungen auswirken. Jegliche Haftung für nicht realisierte Gewinne ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand in jedem Fall ist Genf. Das Schweizer Recht ist anwendbar.